電話やメール、ビデオ会議システム等を用いて顧客とのコミュニケーションを行う役割です。 主には商談機会の創出、提案・成約行為を行い、BDR(アウトバウンド)のインサイドセールスをご支援しております。 営業の難易度やクライアント様のご要望に応じてご提案が可能です。 質が良く確度の高いアポイントを量産致します。
効率を重視するなら、受け取る側のインバウンド業務の方が重要になるかと思います。 だからといって、「アウトバウンドは必要ない」とは言えません。 アウトバウンドの必要性は、様々です。 「新規顧客をより多く獲得したい」・「認知度を高めたい」といった企業には、アウトバウンドが必要になってきます。 ビジネスの拡大や、売上アップのためには、新規顧客の獲得は欠かせないものです。 受け身のインバウンドよりも、狙いたい顧客に対し、集中的にアプローチが出来るアウトバウンドの方が、より企業の目的に近づくことが出来ます。 また、新製品/サービスの営業や起業したばかりの会社などは、まず、認知度を高める必要があるため、とにかく新規顧客を獲得するためには、アウトバウンドでの営業が有効です。